Servicio de Envíos – DS Electric Group
En DS Electric Group realizamos envíos a todo el Perú, asegurando que nuestros productos lleguen de manera rápida, segura y confiable, a través de agencias de transporte reconocidas a nivel nacional.
Trabajamos con empresas de transporte formales y de amplia cobertura, entre ellas:
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Shalom
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Marvisur
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Flores Hnos.
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Molina Unión
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Línea
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ITTSA
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Olva Courier
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Movil Bus
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Otras agencias disponibles según destino
La elección de la agencia se coordina previamente con el cliente, considerando disponibilidad, tiempos de entrega y ubicación del destino.
Modalidad de Envío
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Los envíos se realizan previa confirmación del pago.
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El despacho del producto se efectúa desde nuestro almacén hacia la agencia de transporte seleccionada.
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Una vez entregado el producto a la agencia, se enviará al cliente la constancia o número de guía para su seguimiento.
Tiempos de Entrega
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El tiempo de entrega depende exclusivamente de la agencia de transporte elegida y del destino final.
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DS Electric Group no controla los plazos internos de cada agencia, pero brindamos apoyo al cliente en el seguimiento del envío.
Costos de Envío
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El costo de envío no está incluido en el precio del producto, salvo que se indique lo contrario.
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El pago del flete se realiza directamente en la agencia de transporte, en modalidad de pago en destino, a menos que se acuerde algo distinto con el cliente.
Responsabilidad del Envío
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DS Electric Group se compromete a entregar el producto en buen estado y correctamente embalado a la agencia de transporte.
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A partir de la entrega a la agencia, la responsabilidad del traslado recae en la empresa de transporte seleccionada.
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Se recomienda al cliente verificar el estado del producto al momento de recibirlo.
Recojo en Agencia
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El cliente deberá acercarse a la agencia indicada con su documento de identidad y número de guía para el recojo del producto.
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En caso de requerir que otra persona recoja el pedido, deberá coordinarlo previamente.
Consultas y Coordinaciones
Para coordinar envíos, elegir la agencia de transporte o resolver cualquier duda, el cliente puede comunicarse con nosotros a través de nuestros canales oficiales de atención publicados en el Sitio Web.
